imToken 2.0竞争关键期：争取市场反馈，稳固用户忠诚度

imToken 2.0竞争关键期：争取市场反馈，稳固用户忠诚度

imToken 2.0推出，参与加密货币钱包竞争，角逐之中处在关键节点，期间争取得到真实有效的市场反馈，此对其一再迭代，此外稳固用户忠诚度很是要紧，这不但作用于将其功能给完善好等方面，并且还会促使产品去中心化世界里长久生命力受到影响。

存在关键性，在于深入社区，去了解用户反馈，官方电报群，是用户活跃度较高之处，Discord 频道，是用户常聚集之地，Reddit 板块，是用户活跃的聚集地，产品经理需要主动开启针对新功能的定向讨论，社区运营也应该如此，而不是被动等着用户吐槽，用心留意用户相互帮助解答问题的情形如何在imToken下载2.0版中获得市场反馈？，常常能够找出官方文档未涉及到的认知盲区，这些都是最为真实的改进方向 。

数据分析同样是不能缺少的，借助内嵌的匿名数据统计方法，团队能够精确追踪，哪些功能使用频率是最高的，哪些页面用户流失最为严重，举例来说，要是发现“DEX 交易”功能点击量很大但是完成率却很低，那就需要首先排查imToken 2.0竞争关键期：争取市场反馈，稳固用户忠诚度，是 gas 费预估不准确呢，还是路由选择不够优化，数据是无声的反馈，然而却能够揭示最为尖锐的问题。

设立形成系统的反馈闭环，这是尤为重要的，要将便利的“意见反馈”入口设置在钱包里，还要保证每一条由用户递交的建议都能收到工单回复，借着此回复告知用户其建议是否被采纳或者已进入开发排期，依靠为此让用户觉得自身的声音被听取，像这样他们才会更倾向于成为产品共建者，你在使用imToken 2.0时，最期望马上改进的是哪个细节，欢迎在评论区分享你的真实体验。